I nostri Servizi

Distal GSA Italia offre un pacchetto completo di servizi su misura per il settore aviation: biglietteria, vendite, marketing, PR, digital strategy e supporto operativo. Grazie alla nostra esperienza come rappresentanti ufficiali di compagnie aeree internazionali, trasformiamo ogni esigenza commerciale in soluzioni efficaci, pensate per massimizzare visibilità, performance e risultati di business.

Prenotazioni & Biglietteria

I nostri uffici, situati nel centro città, sono dotati di strutture moderne, ideali per garantire un servizio efficiente di prenotazione e biglietteria.

Oltre agli accessi diretti ai CRS delle compagnie aeree rappresentate, disponiamo anche di accessi neutrali ai principali GDS e piattaforme web, assicurando così massima flessibilità e operatività nei processi di emissione.

Servizi Commerciali

Un team vendite dinamico e capillare, composto da Sales attivi su tutto il territorio italiano, affiancato dai nostri Product Manager specializzati, dedicati ai singoli vettori rappresentati.

La distribuzione e promozione dei servizi avviene attraverso:

  • La nostra rete di uffici diretti
  • OLTA (Online Travel Agencies)
  • Agenzie di viaggi (oltre 10.000 punti vendita)
  • Tour Operators
  • Aziende, enti governativi e ONG
  • Agenzie etniche
  • Agenti cargo

Le principali attività commerciali includono:

  • Visite commerciali sul territorio
  • Analisi di mercato, vendite e catchment area

Distal GSA Italia fornisce regolarmente report dettagliati e aggiornati sulle performance.

Product Management

Distal GSA Italia si occupa della gestione completa del prodotto sul mercato italiano per conto delle compagnie aeree rappresentate, coordinando tutte le attività necessarie per il corretto posizionamento e la competitività commerciale.

Le nostre attività includono:

  • Gestione attraverso la nostra rete di uffici sul territorio
  • Monitoraggio costante della concorrenza
  • Proposte tariffarie basate sull’analisi di mercato e del posizionamento strategico
  • Distribuzione e aggiornamento delle tariffe
  • Commercializzazione del prodotto su tutti i canali rilevanti (B2B e B2C)
  • Supporto nella definizione o ottimizzazione degli accordi commerciali con vettori locali
  • Indagini di mercato e report personalizzati
  • Assistenza nelle richieste di traffico, slot e rapporti con aeroporti e autorità locali (ENAC ecc.)

Il nostro Lavoro

In Distal GSA Italia, ogni progetto nasce da un approccio strategico, personalizzato e orientato ai risultati.
Combiniamo analisi di mercato, creatività e know-how digitale per sviluppare soluzioni su misura, in linea con gli obiettivi e l’identità di ciascun partner.

Dal primo brief alla fase operativa, adottiamo un metodo flessibile ma strutturato, pensato per massimizzare l’efficacia delle campagne e garantire risultati concreti e misurabili.

Il nostro obiettivo è accompagnare le compagnie aeree rappresentate verso una crescita solida e sostenibile nel panorama digitale e commerciale

Marketing e PR

In Distal GSA Italia sviluppiamo e realizziamo tutte le attività di promozione e comunicazione necessarie per valorizzare le compagnie aeree che rappresentiamo. Ogni azione è studiata per rafforzare la presenza del brand sul mercato, generare visibilità e supportare le vendite sia in ambito B2B che B2C.

Le nostre attività includono:

  • Analisi di mercato e studi di settore

  • Press and Media Kit

  • Relazioni con la stampa egli aeroporti

  • Conferenze ed Eventi
  • Viaggi stampa

  • Partecipazione e rappresentanza a fiere e roadshow di settore

  • Gestione della presenza della compagnia sui vari social media

Digital Marketing

Il digitale è il presente e il futuro della comunicazione nel settore travel. Per questo, Distal GSA Italia offre un pacchetto completo di servizi di digital marketing, pensati per valorizzare le compagnie aeree rappresentate e raggiungere i target più strategici.

Dalla definizione del pubblico di riferimento alla scelta dei canali più efficaci, costruiamo strategie su misura per aumentare visibilità, engagement e conversioni.

Le attività che offriamo includono:

  • Digital Advertising

  • SEO

  • Copywriting

  • Workshop digitali

  • Email Marketing

  • Supporto editoriale

  • Social Media Marketing

  • Realizzazione siti web e blog

Servizio Clienti

Il nostro Servizio Clienti è operativo presso uffici moderni situati nel centro città, perfettamente attrezzati per offrire un’assistenza efficiente e puntuale a supporto delle compagnie aeree rappresentate.

Grazie all’accesso diretto ai CRS delle compagnie aeree, ai principali GDS neutrali e alle piattaforme web dedicate, il nostro team è in grado di gestire con rapidità ed efficacia tutte le richieste relative a prenotazioni, emissioni biglietti, informazioni operative e post-vendita.

La nostra priorità è garantire un’esperienza positiva e personalizzata per ogni interlocutore: dalle agenzie di viaggio ai passeggeri, dalle aziende ai partner trade.

Servizi Amministrativi

Distal GSA Italia gestisce per conto delle compagnie aeree rappresentate tutte le attività amministrative necessarie per operare in modo efficiente e conforme nel mercato italiano, sia per il traffico passeggeri che cargo.

Le attività comprendono:

  • Laborazione di report di vendita (passeggeri e cargo)
  • Gestione dell’inventario di biglietti e AWB
  • Emissione fatture e controllo della documentazione contabile
  • Monitoraggio delle operazioni BSP

  • Controllo delle irregolarità o malpractice da parte delle agenzie

  • Gestione dei RAA

Cargo & Handling

Distal GSA Italia gestisce tutte le attività legate al trasporto merci per le compagnie aeree rappresentate, offrendo un servizio completo e affidabile come:

  • Promozione dei servizi e delle tariffe cargo presso la rete di agenti
  • Distribuzione della documentazione ai Cargo Agents
  • Assistenza clienti dedicata

Su richiesta della compagnia aerea, offriamo supporto operativo anche nelle attività di handling aeroportuale